# В холодильнике Brandt намерзает лёд и снеговая шуба — причины и что делать

> Если в холодильнике Brandt намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала важно определить, связано ли это с условиями эксплуатации или с…

Если в холодильнике Brandt намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала важно определить, связано ли это с условиями эксплуатации или с неисправностью. Иней может образовываться из-за влаги, частого открывания дверцы, неправильного размещения продуктов и недостаточного теплообмена. Ниже перечислены основные причины и безопасные действия.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите продукты или предметы, которые мешают закрыванию. Проверить дверцу и препятствия можно самостоятельно.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, правильно ли расположена дверь и плотно ли она закрывается. Регулировка петель и положения двери выполняется мастером, если требуется вмешательство в крепления.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушение теплообмена возникает, если холодильник установлен слишком близко к окружающим предметам. Необходим рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Его обеспечивают правильной установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвиньте продукты и оставляйте примерно 2–3 см свободного пространства от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и каждый раз обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник находится рядом с источником тепла.** Если рядом расположены плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях, чтобы лишняя влага не попадала в камеру.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно после разморозки и проверки условий эксплуатации, требуется диагностика квалифицированного мастера.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Датчики относятся к электрической части холодильника. Их проверку и замену выполняет мастер.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Сократите время и частоту открывания двери.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа холодильника. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества.** Это штатное явление. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost.** Иней может появиться как часть штатной работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух после частого открывания двери.** Это допустимо. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит условия установки холодильника и теплообмен, оценит плотность закрытия и положение двери, а также выяснит причину повторного образования льда. При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки специалист проверит соответствующий компонент и заменит неисправный.

Если после полной разморозки, удаления воды, очистки доступной задней стенки и устранения причин из списка снеговая шуба быстро появляется снова, обратитесь в сервис Brandt. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические компоненты: для неизвестной неисправности требуется профессиональная диагностика и ремонт.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3 . режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.