# Холодильник Brandt перемораживает: слишком холодно — причины и что делать

> Холодильник Brandt перемораживает: слишком холодно Если в холодильном отделении продукты замерзают или температура заметно ниже установленной, сначала…

## Холодильник Brandt перемораживает: слишком холодно

Если в холодильном отделении продукты замерзают или температура заметно ниже установленной, сначала оцените настройку, размещение продуктов и выбранный режим. Часть причин можно устранить самостоятельно без ремонта. Если проблема сохраняется после безопасных проверок, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или на менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте их минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
- **Продукты, которым нужна более высокая температура, находятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка помогает восстановить циркуляцию.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Требуется проверка индикации и работы узлов холодильника мастером.
- **Неисправен температурный датчик.** Проверка датчика и его цепи относится к работе специалиста.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Клапан является электрическим узлом и требует диагностики мастера.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Необходима проверка внутреннего привода и самой заслонки специалистом.

## Когда это норма

- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может соответствовать конструкции. Храните там только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте выбранную настройку температуры и температуру окружающей среды.
- При нормальной работе измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он диагностирует температурный датчик и его цепь, заменит или откалибрует неисправный датчик. Также специалист проверит клапан и заменит его при неисправности, а при заклинившей заслонке проверит привод и выполнит ремонт или замену заслонки. Диагностика системы охлаждения, электрических узлов и внутренних механизмов требует специалиста.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3 . режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.