Если стиральная машина Brandt не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. В первую очередь обратите внимание на состояние фильтра и возможность отвода конденсата. Эти проверки выполняются по инструкции к технике и без разборки корпуса.

Почему так бывает

  • Не работает вентилятор (фен) сушки. Вентилятор участвует в процессе сушки, поэтому его неисправность может проявляться тем, что машина не сушит бельё, сушит его недостаточно или заметно увеличивает продолжительность программы. Такая неисправность требует специализированной диагностики. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять или ремонтировать вентилятор нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке. Обратитесь в службу поддержки.
  • Засор шланга отвода конденсата. Если конденсат отводится неправильно, сушка может проходить плохо или дольше обычного. Проверку отвода конденсата выполняют по инструкции к стиральной машине. Откройте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и действуйте только в соответствии с указанными там шагами. Не разбирайте машину и не отсоединяйте внутренние детали самостоятельно.
  • Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха. Загрязнение фильтра мешает нормальной циркуляции воздуха и может стать причиной плохой или слишком долгой сушки. Своевременно очищайте фильтр по инструкции к машине. Это доступная пользователю процедура, если она предусмотрена руководством. Перед очисткой не вскрывайте корпус и не снимайте панели; выполняйте только штатные действия, описанные производителем.

Если после очистки фильтра и проверки отвода конденсата по инструкции проблема сохраняется, дальнейшая диагностика должна выполняться специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать вентилятор или другие детали сушильной системы.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные состояния не указаны. Если сушка не завершается ожидаемым образом, бельё остаётся влажным или программа длится значительно дольше, следует проверить доступные элементы по инструкции и при необходимости обратиться в службу поддержки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Проверка вентилятора и любые работы внутри машины относятся к профессиональному ремонту. Для этого требуется обращение в службу поддержки.

Вопросы, связанные с отводом конденсата и очисткой фильтра, сначала решаются пользователем по инструкции: см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и указания по своевременной очистке фильтра. Если предусмотренные инструкцией действия не устранили симптом, сообщите о проблеме в службу поддержки. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь менять или ремонтировать детали самостоятельно.