# Стиральная машина Brandt плохо полоскает, остаётся пена и пятна на белье

> Стиральная машина Brandt может плохо полоскать бельё, оставлять на ткани пену, белёсые следы или пятна. Такое бывает из-за количества и типа моющего…

Стиральная машина Brandt может плохо полоскать бельё, оставлять на ткани пену, белёсые следы или пятна. Такое бывает из-за количества и типа моющего средства, загрузки барабана, выбранной программы, состояния машины и качества воды. Часть причин можно устранить самостоятельно безопасными действиями, без вскрытия корпуса и ремонта деталей.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Правильно подключите сливной шланг к канализации.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.

## Когда это норма

Плохое полоскание или остатки средства могут быть связаны с нормальной работой выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

## Что сделает мастер

Мастер поможет устранить причину, если самостоятельные действия не дали результата. В зависимости от ситуации он правильно подключит сливной шланг к канализации, проверит качество воды и при необходимости установит фильтр для воды, а также выполнит очистку барабана, манжеты и лотка. Мастер учитывает загрузку, тип ткани, степень загрязнения, выбранную программу и используемое средство.

При обращении сообщите, остаётся ли на белье пена, белые следы или пятна, какое средство используется, насколько загружен барабан и после какой программы проявляется проблема.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3 . режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.