# Стиральная машина Brandt рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранным…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранным режимом или особенностями ткани. Перед повторной стиркой проверьте, как была подготовлена одежда, не остались ли в карманах посторонние предметы и подходит ли изделие для машинной стирки. Многие ситуации можно предупредить самостоятельно, соблюдая рекомендации по загрузке и уходу.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.**

**Что можно сделать самостоятельно:** перед стиркой полностью опустошать карманы.

**Что сделает мастер:** напомнит проверить карманы перед загрузкой. **Почему:** перед стиркой нужно проверять карманы.
- **Одежда подготовлена неправильно.** Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и длинный ворс, вывернутый наружу, могут повредить вещи при стирке.

**Что можно сделать самостоятельно:** застегнуть одежду, завязать пояса и вывернуть вещи длинным ворсом внутрь.

**Что сделает мастер:** укажет на необходимость подготовить одежду перед загрузкой. **Почему:** одежду подготавливают перед загрузкой.
- **Вещи зажаты дверцей.**

**Что можно сделать самостоятельно:** перед запуском убедиться, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем.

**Что сделает мастер:** проверит правильность положения белья перед запуском. **Почему:** нужно проверить положение белья перед запуском.
- **Материал разрушается от контакта с водой.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не стирать изделие в машине; чистить его вручную или обратиться к специалистам.

**Что сделает мастер:** порекомендует выбрать ручную чистку изделия. **Почему:** следует выбрать ручную чистку изделия.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать машинную стирку и выбрать ручную чистку.

**Что сделает мастер:** подтвердит необходимость отказаться от машинной стирки. **Почему:** нужно отказаться от машинной стирки.
- **При стирке действует слишком сильное механическое воздействие.**

**Что можно сделать самостоятельно:** выбрать деликатный режим и минимальный или отключённый отжим.

**Что сделает мастер:** поможет выбрать подходящие режим и отжим. **Почему:** режим и отжим выбираются самостоятельно.
- **Повреждается клеевая основа изделия.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не стирать изделия с клеевой основой в стиральной машине.

**Что сделает мастер:** порекомендует не загружать такое изделие в машину. **Почему:** изделие нельзя загружать в машину.
- **Для деликатной ткани выбрана слишком высокая скорость отжима.**

**Что можно сделать самостоятельно:** снизить скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту.

**Что сделает мастер:** подскажет отрегулировать скорость отжима. **Почему:** скорость отжима регулируется пользователем.
- **Съёмные детали одежды не сняты.**

**Что можно сделать самостоятельно:** перед стиркой снять все съёмные детали.

**Что сделает мастер:** напомнит снять детали до загрузки. **Почему:** съёмные детали снимаются перед стиркой.
- **Предварительная стирка проводится слишком энергично.**

**Что можно сделать самостоятельно:** стойкое пятно обработать вручную мягким моющим средством до основной стирки.

**Что сделает мастер:** порекомендует обработать пятно вручную до стирки. **Почему:** пятно обрабатывают вручную до стирки.
- **В барабане остаются остатки чистящей жидкости.**

**Что можно сделать самостоятельно:** запустить дополнительное полоскание и отжим.

**Что сделает мастер:** порекомендует дополнительное полоскание и отжим. **Почему:** дополнительное полоскание запускается пользователем.
- **Бюстгальтер с застёжкой стирается незастёгнутым и без защитного мешка.**

**Что можно сделать самостоятельно:** застегнуть бюстгальтер и стирать его в наволочке или специальном мешке.

**Что сделает мастер:** порекомендует застегнуть бюстгальтер и поместить его в мешок. **Почему:** бюстгальтер застёгивают и помещают в мешок.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Мастер поможет определить, связаны ли повреждения с подготовкой одежды, особенностями материала, выбранными режимом и скоростью отжима или способом стирки отдельных изделий. Он даст рекомендации по безопасной подготовке вещей, выбору ручной чистки, деликатного режима, скорости отжима, дополнительного полоскания и использованию защитного мешка.

---

Brandt. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3 . режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
